使い方

カラオケEnglsihの操作方法やサービスに関する疑問にお答えします。

サービスの特徴

  • カラオケEnglishってどんな教材? 開く 閉じる
    カラオケEnglishは、イラストで英語を理解し、英語を声に出す癖をつけるオンライン教材です。
    幼児から大人まで、楽しく文法の基礎が学べます。
  • カリキュラムの特徴は? 開く 閉じる
    「話せる英語」の近道は、基礎文法を使いこなせるようになることです。
    1コマ1コマすぐ終わるので、スキマ時間で学べます。

    • ◇ 中学1〜3年までの基礎文法を徹底的に学習します。
    • ◇ 中学文法だから親子で学ぶにも最適!ジュニアコースもあります。
    • ◇ 一つの文型を少しずつ変えて繰り返し学ぶ「パターン学習法」を採用しています。
    • ◇ 1コマ=約8分※。短時間で達成感が味わえます。
    • ◇ 全520コマのミニドリルを収録しています。

    ※ 学習時間は個人差があります。
  • 教材の特徴は? 開く 閉じる
    キャラクターたちの日常をテーマに”紙芝居をめくる” ように例文を音読します。
    ゲームをクリアする感覚で進められます。

    • ◎ ユーモアを大切にした「読んで楽しい例文」を心がけています。
    • ◎ イラスト付きなので、言いたいことが直感的にイメージできます。
    • ◎ お手本となる英語の音声が、あなたの耳を慣らし、伝わる発音をリードします。
    • ◎ カラオケテロップが英語を読むリズムをガイドします。
    • ◎ 壁打ちをするように、一人で学べるセルフラーニング方式です。
    • ◎ 自分の声を録音して、発音を自分でチェックできます。
    • ◎ 「頭の中で英作文」することで、英語脳を鍛えます。
  • 採点方法は? 開く 閉じる
    大切なのは「英語を声に出すこと」を習慣にすることです。

    そのため、カラオケEnglishでは点数や合否は出しません。
    「壁打ち練習」と思って、安心してたくさん失敗してください。

学習コース

  • どんなコースがあるの? 開く 閉じる
    カラオケEnglishでは、2つのコースをご用意しています。

    ◆ 基本文法コース
    中学生から大人まで、幅広く学習できる基本コースです。

    学習内容:
    中学英語学習指導要領に準拠した中学1〜3年までの基礎文法が中心。

    教材レベル:
    英検3級、TOEIC 380点、TOEFL PBT 400点、iBT 30点 程度

    収録教材:
    345 ユニット(中1=113、中2=116、中3=116)


    ◆ ジュニア入門コース
    小学1〜6年生まで、簡単な言葉で文法に親しめるコースです。
    中学入学前の予習にも使えます。

    学習内容:
    小学校外国語学習指導要領を参照。be動詞、一般動詞が中心。

    教材レベル:
    英検5級、TOEIC 220点以下程度

    収録教材:
    175 ユニット(入門1=82、入門2=93)
  • 学習コースを変更したい。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。

    1. 管理ページの「メインメニュー」から「ユーザー管理」へ進み、「学習コース」を開いてください。
    2. 変更したいコースを選択して「実行する」ボタンを押してください。
    3. 確認メッセージが表示されますので、「削除する」ボタンを押してください。


    ● 管理ページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある三本線のボタン

    <注意事項>
    ※ 学習コースの変更は、すぐに反映されます。
    ※ 現在学習中の教材は、一切見ることができなくなります。
    ※ 変更は、月に1回だけ行うことができます。
    ※ 変更月のみ、コース切替え料 ¥300 (税別) が利用料金に追加されます。



    関連リンク:
    管理ページへたどり着けない。
  • 学習コースが変更できない。 開く 閉じる
    無料期間中は、学習コースの変更ができません。
    コース変更は、無料期間終了後に行ってください。
    なお、変更には「コース切替え料300円(税別)」が別途かかります。

料金/決済

  • 料金体系を知りたい。 開く 閉じる
    学習される方(ユーザー)1人につき、月額500円 (税別) がかかります。

    ※ 学習される方の人数に応じて、料金が発生します。
    ※ 基本文法コース、ジュニア入門コースどちらも料金は変わりません。
  • 無料で試せるの? 開く 閉じる
    7日間の無料期間がございますので、お気軽にお試しください。
    ※キャンペーン期間中は、通常と条件が異なります。
  • 利用料以外にかかる費用はある? 開く 閉じる
    インターネット接続にかかる通信料などは、お客様のご負担となります。
  • 無料期間中の機能は制限がある? 開く 閉じる
    基本的にすべての機能をご利用いただけますが、学習コースの変更ができません。
    コース変更は、無料期間終了後に行ってください。
    なお、変更には「コース切替え料300円(税別)」が別途かかります。
  • 無料期間中の退会はタダ? 開く 閉じる
    無料期間中に退会すれば、ご請求は発生しません。
  • 支払方法は何があるの? 開く 閉じる
    クレジットカード決済のみです。
    VISA/Master/JCB/Diners/AMEXに対応しています。
  • クレジットカード決済でエラーが出る。 開く 閉じる
    以下の点に問題ないかをご確認ください。

    1. VISA/Master/JCB/Diners/AMEX」いづれかのカードであるか
    2. カード番号が正しいか
    3. 有効期限が切れていないか
    4. セキュリティコードが正しいか(カード裏面の末尾3桁、AMEXは表面の4桁の数字)
    5. カード名義人が正しいか
    6. 利用限度額を超えていないか

    それでも問題が解決しない場合は、ご利用のクレジットカード会社にご確認ください。
  • 登録しているクレジットカードを変更したい。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。

    1. 管理ページの「メインメニュー」から「管理者情報」へ進み、「支払方法」を開いてください。
    2. 新しい支払方法を入力し、「保存する」ボタンを押してください。


    ● 管理ページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある三本線のボタン


    関連リンク:
    管理ページへたどり着けない。

利用環境

  • どんなパソコンでも使えるの? 開く 閉じる
    次の環境でご利用いただけます。
    ※ スピーカーとマイクが内蔵されていない場合はご準備ください。

    ◆ Windowsの場合

    【対応OS】
    Windows 10

    【対応ブラウザ】
    Google Chrome最新版:
    ダウンロードアップデート

    Firefox最新版:
    ダウンロードアップデート

    Microsoft Edge最新版:
    詳しい入手方法は こちら


    ◆ Macの場合

    【対応OS】
    macOS 10.11以降

    【対応ブラウザ】
    Google Chrome最新版:
    ダウンロードアップデート

    Firefox最新版:
    ダウンロードアップデート

  • どんなタブレットでも使えるの? 開く 閉じる
    次の環境でご利用いただけます。
    ※ ブラウザが最新版でない場合はアップデートを行ってください。

    ◆ Androidタブレットの場合

    【対応OS】
    Android 5.1以降

    【対応ブラウザ】
    Google Chrome最新版:
    ダウンロードアップデート


    ◆ iPadの場合

    【対応OS】
    iOS 9以降

    【利用方法】
    iOS版アプリをインストールしてご利用ください。
    ※ ご利用にはインターネット接続が必要です。
  • どんなスマホでも使えるの? 開く 閉じる
    次の環境でご利用いただけます。
    ※ ブラウザが最新版でない場合はアップデートを行ってください。

    ◆ Androidスマートフォンの場合

    【対応OS】
    Android 5.1以降

    【対応ブラウザ】
    Google Chrome最新版:
    ダウンロードアップデート


    ◆ iPhoneの場合

    【対応OS】
    iOS 9以降

    【利用方法】
    iOS版アプリをインストールしてご利用ください。
    ※ ご利用にはインターネット接続が必要です。
  • iOSアプリをインストールできない。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。
    ※ 予めiOSのバージョンが9以降であることをご確認ください。

    1. App Storeの「 カラオケEnglish」にアクセスし、「入手」をタップしてください。
    2. 「入手」ボタンが「インストール」ボタンに変化したら、「インストール」をタップしてください。
    3. 3.ホーム画面にアプリのアイコンが作成されます。アプリのダウンロードおよびインストールが完了すると、タップして起動できるようになります。


    【Apple IDでサインインしていない場合】
    Apple IDでサインインをしていない場合、既存のApple IDを使用をタップてください。
    ※ Apple IDとパスワードの入力画面が表示されることもあります。

    【Apple IDを持っていない場合】
    アプリをインストールするには、Apple IDのアカウントが必要です。
    持っていない場合は途中の画面で「Apple IDを新規作成」をタップし、App Storeの手順に従ってApple IDを作成してください。

登録/退会

  • 登録方法がわからない。 開く 閉じる
    こちらのページから会員登録の手続きを行ってください。
  • メールが受信できない 開く 閉じる
    迷惑メールフォルダなどに入る恐れがあります。
    受信許可設定が必要な場合は[@karaokeenglish.com]からのドメインを許可してください。
  • 「管理者」って何? 開く 閉じる
    お支払いやユーザーの管理を行う 登録者ご本人様のアカウントを言います。
    料金をお支払いいただく方の情報をご登録ください。
    管理者に料金はかかりませんが、一人以上の「ユーザー」を登録する必要があります。
  • 「ユーザー」って何? 開く 閉じる
    学習される方のアカウントを言います。
    複数人でご利用になる場合は、それぞれにID・パスワードが発行されます。
    ※ 人数に応じて料金が発生します。
  • 子供だけに使わせたい。 開く 閉じる
    「ユーザー登録」の際、次のようにご登録ください。

    一人目の「学習コース」を選択し、「パスワード」管理について「 子供用のパスワードを作る」を選択してください。
  • 複数のユーザーを登録したい。 開く 閉じる
    「ユーザー登録」の際、次のようにご登録ください。

    ◆ 自分も子供も登録する場合
    1. 一人目の「学習コース」を選択し、「パスワード」管理について「 自分のものを使う」を選択してください。
    2. 必要な人数だけ「ユーザーを追加」し、「学習コース」を選択後に「料金を確認する」へお進みてください。


    ◆ 子供だけ登録する場合
    1. 一人目の「学習コース」を選択し、「パスワード」管理について「 子供用のパスワードを作る」を選択してください。
    2. 必要な人数だけ「ユーザーを追加」し、「学習コース」を選択後に「料金を確認する」へお進みてください。
  • ユーザー人数に制限はあるの? 開く 閉じる
    最低1ユーザーの登録が必要です。
    最大で5ユーザーまでご登録いただけます。
    ※ ユーザー数に応じて、料金が発生します。
  • カラオケEnglishの利用を一時休止したい。 開く 閉じる
    カラオケEnglishでは、一時休止を受付けておりません。
    大変恐れ入りますが、「退会」の手続きをお願いいたします。

    ※ 退会すると、ご登録いただいたすべてのデータは削除されてしまいます。
  • 退会したい。 開く 閉じる
    管理ページの「メインメニュー」から「管理者情報」へ進み、画面下部の「退会をご希望の方」から退会手続きを行ってください。


    ● 管理ページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある三本線のボタン

    関連リンク:
    管理ページへたどり着けない。

ログイン

  • マイページにログインできない。 開く 閉じる
    ◆ 管理者の場合
    ご登録いただいた メールアドレス/パスワードログインしてください。

    ◆ お子様やご家族の場合
    初期設定時に発行された ユーザーID/パスワードログインしてください。
  • 管理ページへたどり着けない。 開く 閉じる
    お支払される方(管理者)が、次の手順で操作してください。

    1. ご登録いただいた メールアドレス/パスワードで、マイページへ ログインしてください。
    2. マイページの右上にある「人型」ボタンからメニューを開いて「管理ページ」を選択してください。

    ◆ iPhone/iPadをご利用の場合
    ご登録いただいた メールアドレス/パスワードで、こちらのページから ログインしてください。
  • マイページからログアウトしたい。 開く 閉じる
    1. マイページの画面右上にある「人型」ボタンを押してください。
    2. メニューにある「ログアウト」を押してください。
  • 管理ページからログアウトしたい。 開く 閉じる
    管理ページの「メインメニュー」から「ログアウト」を選択してください。


    ● 管理ページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある三本線のボタン
  • パスワード忘れてしまった。 開く 閉じる
    ◆ 管理者の場合
    こちらのページからパスワードの再設定を行ってください。


    ◆ お子様やご家族の場合
    「管理者」の方にご確認ください。
  • メールアドレスを忘れてしまった。 開く 閉じる
    こちらのページからお問い合わせください。

    以下の項目を添えてお問い合わせいただけますと、お手続きをスムーズに進めることができます。

    【会員情報】
     ・氏名
     ・電話番号
     ・生年月日(西暦)
  • 子供や家族のID・パスワードを確認したい。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。

    ◆子供だけが学習している場合
    1. 「管理者」のメールアドレス/パスワードで、マイページへ ログインしてください。
    2. 確認したい方のお名前を選択すると、ユーザーID・パスワードが表示されます。


    ◆自分も子供も学習している場合
    1. 「管理者」のメールアドレス/パスワードで、マイページへ ログインしてください。
    2. マイページの「メインメニュー」から「USERS」へ移動してください。
    3. 確認したい方のお名前を選択すると、ユーザーID・パスワードが表示されます。


    ● マイページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある白いボタン
  • ユーザーの切り替え方がわからない。 開く 閉じる
    次の手順で操作を行ってください。

    1. マイページの右上にある「人型」のボタンからメニューを開いて「ユーザー切り替え」を選択してください。
    2. 表示されるリストから該当するユーザーのニックネームを選択してください。
    3. 該当するユーザーのID・パスワードでログインしてください。
    ※ 「管理者⇒ご家族」へ切り替えるときは、3の操作はスキップされます。
  • アカウントロックがかかってしまった。 開く 閉じる
    入力を一定回数以上お間違えになりますと、アカウントロックがかかります。
    通常60秒経つとロック解除されますので、再度ログインをお試しください。
  • 他の端末にログインURLをメールで送りたい。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。

    1. 管理ページの「メインメニュー」から「ログイン案内通知」を選択してください。
    2. 「受信先メールアドレス」に送り先のメールアドレスを入力し、「送信」ボタンを押してください。


    ● 管理ページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある三本線のボタン


    関連リンク:
    管理ページへたどり着けない。

学習方法

  • 四つの学習方法とは? 開く 閉じる
    カラオケEnglishには、四つの学習ステップがあります。
    Listen から試してみましょう!

    1. Listen

    字幕を目で追って、お手本の発音を聞きましょう!

    2. Repeat

    チーン」という合図が鳴ったら、例文を音読しましょう!

    3. Record

    お手本の発音を真似して、自分の声を録音しましょう!

    4. Translate

    日本語を英語に翻訳して、録音してみましょう!

  • 「教材レベル」を切り替えるには? 開く 閉じる
    下記ページの画面右上のボタンから「教材レベル」が切り替えられます。
  • 教材を検索するには? 開く 閉じる
    下記ページの画面右上の「検索」ボタンからキーワード検索できます。
    表示中の「教材レベル」の中から検索しますので、他の「教材レベル」を検索したい場合は、レベルを切り替えてから検索してください。
  • 学習状況は記録されるの? 開く 閉じる
    一つの学習ステップをクリアする毎に、学習履歴が表示されます。
  • 気になる教材だけをブックマークできるの? 開く 閉じる
    次の手順で操作を行ってください。

    1. マイページから気になるUNITを開いてください。
    2. 表紙ページの右上にある「+」ボタンからメニューを開いて「CLIPに保存」を選択してください。
    3. マイページの「メインメニュー」から「CLIP」へ移動するとブックマークしたUNITが一覧できます。


    ● マイページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある白いボタン
  • UNITの解説文だけを読むことはできるの? 開く 閉じる
    次の手順で操作を行ってください。

    1. マイページから気になるUNITを開いてください。
    2. 表紙ページの右上にある「+」ボタンからメニューを開いて「解説を読む」を選択してください。

音声再生/録音/動作不良

  • 録音できない。 開く 閉じる
    下記より、該当する利用環境の手順をご確認ください。

    ◆ Google Chrome
     ブラウザからマイクの使用許可を求められたら「許可」を押してください。

    ◆ Firefox
     ブラウザからマイクの使用許可を求められたら「今後も同様に処理する」にチェックを入れて「許可する」を押してください。

    ◆ Microsoft Edge
     ブラウザからマイクの使用許可を求められたら「常に許可」を押してください。

    ◆ iOSアプリ(iPhone / iPad)
     アプリからマイクへのアクセス許可を求められたら「OK」を押してください。


    関連リンク:
    マイクの使用許可が表示されない。

    【Windows】Google Chrome

    【Windows】Firefox

    【Windows】Microsoft Edge

    【Mac】Google Chrome

    【Mac】Firefox

    【Android】Google Chrome

    【iOSアプリ(iPhone/iPad)】
  • マイクの使用許可が表示されない。 【Windows】Google Chrome 開く 閉じる
    マイクの使用をブロックしてしまったり、許可を求める表示が出ない場合には、画面右上のカメラアイコンをクリックし、「マイクへのアクセスを常に許可する」を選択してください。
    許可されている状態
    ブロックされている状態
  • マイクの使用許可が表示されない。 【Windows】Firefox 開く 閉じる
    マイクの使用をブロックしてしまったり、許可を求める表示が出ない場合には、画面上部のマイクアイコンをクリックし、マイク使用のブロックを「解除 ✕」した後、画面左上の「更新 」ボタンを押してください。
    許可されている状態
    ブロックされている状態
  • マイクの使用許可が表示されない。 【Windows】Microsoft Edge 開く 閉じる
    マイクの使用を許可しなかった場合には、画面左上の「更新 」ボタンを押してください。
    許可されている状態
    許可しなかった状態
  • マイクの使用許可が表示されない。 【Mac】Google Chrome 開く 閉じる
    マイクの使用をブロックしてしまったり、許可を求める表示が出ない場合には、画面右上のカメラアイコンをクリックし、「マイクへのアクセスを常に許可する」を選択してください。
    許可されている状態
    ブロックされている状態
  • マイクの使用許可が表示されない。 【Mac】Firefox 開く 閉じる
    マイクの使用をブロックしてしまったり、許可を求める表示が出ない場合には、画面上部のマイクアイコンをクリックし、マイク使用のブロックを「解除 ✕」した後、画面左上の「更新 」ボタンを押してください。
    許可されている状態
    ブロックされている状態
  • マイクの使用許可が表示されない。 【Android】Google Chrome 開く 閉じる
    マイクの使用をブロックしてしまったり、許可を求める表示が出ない場合には、次の手順で設定を確認してください。
    1. 画面左上のメニューを開く。
    2. メニューから「設定」を選択。
    3. 「サイトの設定」を選択。
    4. 「マイク」を選択。
    5. ブロックリストをタップして表示
    6. https://karaokeenglish.comを選択。
    7. 「マイクへのアクセス」を選択。
    8. 「許可」を選択。
    9. マイクへのアクセスが「許可」になっていることを確認し、元のページへ戻る。
    10. 画面左上の「更新 」ボタンを押してください。
  • マイクの使用許可が表示されない。 【iOSアプリ(iPhone / iPad)】 開く 閉じる
    iPhone / iPadの「設定アプリ」を起動し、「プライバシー > マイク > カラオケEnglish」の設定を「ON」に切り替えてください。
  • マイクが反応がない。 開く 閉じる
    マイクの使用許可を行っているのに、録音画面に赤い波形が表示されなくなった場合は、次の設定をご確認ください。

    内蔵マイクをお使いの場合
    • マイクのボリュームは上がっていますか?

    外部マイク、またはイヤホンマイクをお使いの場合
    • 外部機器との接続や設定は正しく行われていますか?
    • 外部機器の電源は入っていますか?
    • 外部機器のボリュームは上がっていますか?

    ※ カラオケEnglish以外のサービスで、録音を行うことはできますか?

    もし正常に動作しない場合は、ご利用の端末に問題がある可能性がございます。
  • 音声が聴こえない。 開く 閉じる
    音声が聴こえない場合は、次の設定をご確認ください。

    内蔵スピーカーをお使いの場合
    • スピーカーのボリュームは上がっていますか?
    • マナーモードなど、消音設定になっていませんか?
    • Bluetoothイヤホンなど、本体以外のスピーカーから音声を出力する設定になっていませんか?

    外部スピーカー、またはイヤホンをお使いの場合
    • 外部機器との接続や設定は正しく行われていますか?
    • 外部機器の電源は入っていますか?
    • 外部機器のボリュームは上がっていますか?

    ※ カラオケEnglish以外のサービスで、音声再生を行うことはできますか?

    もし正常に動作しない場合は、ご利用の端末に問題がある可能性がございます。

ユーザー管理(学習される方)

  • ユーザー情報を変更したい。 開く 閉じる
    ◆ご家族だけが学習されている方
    1. 「管理者」のメールアドレス/パスワードで、マイページへ ログインしてください。
    2. 変更したい方のお名前を選択し、画面右上の「歯車」ボタンを押して編集パネルを開いてください。
    3. 「プロフィール」を開いて、登録情報を変更後「保存する」ボタンを押してください。


    ◆ご自身も学習されている方
    1. 「管理者」のメールアドレス/パスワードで、マイページへ ログインしてください。
    2. マイページのメインメニューから「USERS」へ移動してください。
    3. 変更したい方のお名前を選択し、画面右上の「歯車」ボタンを押して編集パネルを開いてください。
    4. 「プロフィール」を開いて、登録情報を変更後「保存する」ボタンを押してください。


    ● マイページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある白いボタン
  • ユーザーを追加したい。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。

    管理ページの「メインメニュー」から「ユーザー管理」へ進み、画面下部にある「追加ユーザー登録」からご登録ください。


    関連リンク:
    複数のユーザーを登録したい。

    子供だけに使わせたい。
  • ユーザーのパスワードを変更したい。 開く 閉じる
    ◆ご家族だけが学習されている方
    1. 「管理者」のメールアドレス/パスワードで、マイページへ ログインしてください。
    2. 変更したい方のお名前を選択し、画面右上の「歯車」ボタンを押して編集パネルを開いてください。
    3. 「パスワード」を開き、新しいパスワードを入力して「保存する」ボタンを押してください。


    ◆ご自身も学習されている方
    1. 「管理者」のメールアドレス/パスワードで、マイページへ ログインしてください。
    2. マイページのメインメニューから「USERS」へ移動してください。
    3. 変更したい方のお名前を選択し、画面右上の「歯車」ボタンを押して編集パネルを開いてください。
    4. 「パスワード」を開き、新しいパスワードを入力して「保存する」ボタンを押してください。


    ● マイページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある白いボタン
  • ユーザーの情報をリセットしたい。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。

    1. 管理ページの「メインメニュー」から「ユーザー管理」へ進み、「利用状態」を開いてください。
    2. 「データ初期化 / ユーザー削除」から「このユーザーを初期化」を選択して「実行する」ボタンを押してください。
    3. 確認メッセージが表示されますので、「初期化する」ボタンを押していただければ初期化されます。


    ● 管理ページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある三本線のボタン


    関連リンク:
    管理ページへたどり着けない。
  • ユーザーを削除したい。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。

    1. 管理ページの「メインメニュー」から「ユーザー管理」へ進み、「利用状態」を開いてください。
    2. 「データ初期化 / ユーザー削除」から「このユーザーを削除」を選択して「実行する」ボタンを押してください。
    3. 確認メッセージが表示されますので、「削除する」ボタンを押してください。


    <注意事項>
    ※ 削除は月末に実行されます。月末までは、今までどおりご利用いただけます。
    ※ 利用料金には、翌月から反映されます。
    ※ 削除した日付に応じた料金の日割計算や返金は一切行っておりません。


    ● 管理ページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある三本線のボタン


    関連リンク:
    管理ページへたどり着けない。

管理者情報(お支払される方)

  • 管理者情報を変更したい。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。

    1. 管理ページの「メインメニュー」から「管理者情報」へ進み、「プロフィール」を開いてください。
    2. 情報を変更し、「保存する」ボタンを押してください。


    ● 管理ページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある三本線のボタン


    関連リンク:
    管理ページへたどり着けない。
  • 管理者のメールアドレスを変更したい。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。

    1. 管理ページの「メインメニュー」から「管理者情報」へ進み、「メールアドレス」を開いてください。
    2. 「新しいメールアドレス」を入力し、「送信する」ボタンを押してください。
    3. 入力したメールアドレス宛に案内メールが届きます。
    4. メール内のURLにアクセスしていただくと、メールアドレスの変更が完了します。


    ※ 上記のURLにアクセスしない限り、今までのメールアドレスが有効です。
    ※ URLの有効期限が過ぎた場合は、再登録を行ってください。

    ● 管理ページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある三本線のボタン


    関連リンク:
    管理ページへたどり着けない。
  • 管理者のパスワードを変更したい。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。
    1. 管理ページの「メインメニュー」から「管理者情報」へ進み、「パスワード」を開いてください。
    2. 「現在のパスワード」と「新しいパスワード」を入力し、「保存する」ボタンを押してください。


    ● 管理ページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある三本線のボタン


    関連リンク:
    管理ページへたどり着けない。

メルマガ配信

  • どんなメールが送られてくるの? 開く 閉じる
    新機能のリリース情報やキャンペーン情報などをお届けします。
    ※ お支払いに関する情報やメンテナンス情報など重要なご案内は、ご希望に関わらず配信されます。
  • メルマガ配信を停止/再開したい。 開く 閉じる
    次の手順で操作してください。

    1. 管理ページの「メインメニュー」から「管理者情報」へ進み、「メルマガ配信」を開いてください。
    2. 「配信の許可」の設定を変更し、「保存する」ボタンを押してください。


    ● 管理ページのメインメニュー
    【パソコン】
     画面左にあるメニュー

    【タブレット/スマホ】
     画面左上にある三本線のボタン


    関連リンク:
    管理ページへたどり着けない。